Лучшая в своем роде компиляция ценных и подтвержденных временем управленческих тематик, в данном случае - в части коммуникаций. Для внедрения указанных идей может показаться, что информации мало. Но книга послужит отправной точкой для более глубокого погружения в интересующие темы. Рекомендую для всех офисных «жителей»