Финансовый директор — мужчина серьезный. У него было ровно одно рабочее выражение лица, и эмоций на нем он демонстрировал ровно ноль. Чтобы этот отчет можно было хоть как-то смотреть живым людям, внизу на его слайдах были нарисованы иконки, которые обозначали эмоции. Красный негативный смайлик, зеленый позитивный, желтый нейтральный.

«В этом квартале наши поставки в натуральном выражении снизились на 23%» (красный смайлик). «Однако это если смотреть на поставки в кубометрах. Если же смотреть на поставки в денежном выражении, то они выросли на 4% (зеленый смайлик)». Это было так прекрасно! На таких вещах держится внимание.