в каждом отделе компании есть два отдела. Один делает текучку, другой трудится на коммерсантов. Все эти подразделения (бухгалтерию, юристов) часто называют бэк-офисом. Крупные корпорации пошли дальше: стали создавать центры внутрифирменного обслуживания, ликвидируя в своих дочерних компаниях бухгалтерию, юристов и прочее.

Правильно организованный бэк-офис — ключевой ресурс коммерческого директора, позволяющий преодолевать внутрикорпоративные сложности, вызванные взаимодействием с другими заместителями генерального директора. Это квинтэссенция полномочий коммерческого директора внутри компании.