Анна Гиммельцитируетпозавчера
краткосрочный специалист не работает с сопротивлением клиента, так как создает атмосферу принятия его запроса и готовности работать над своими проблемами, что не способствует возникновению сопротивления с его стороны, а, напротив, склоняет к сотрудничеству клиента со специалистом.
  • Войти или зарегистрироваться, чтобы комментировать