Корпоративная модель компетенций описывает все составляющие желаемого поведения. Это послание администрации сотрудникам: «Мы ожидаем и поддерживаем такое поведение/отношение».Модель компетенций участвует во многих HR-процедурах: в подборе, оценке, работе с кадровым резервом, развитии и обучении персонала, некоторых аспектах формирования системы мотивации.