Хороший менеджер:

чуткий наставник;
предоставляет коллективу свободу и не контролирует каждый шаг;
следит за успехами подчиненных и старается им помочь;
компетентен и нацелен на результат;
умеет разговаривать с людьми — выслушивает и делится информацией;
помогает подчиненным делать карьеру;
имеет четкое представление о будущем своей группы и понимает стратегию ее работы;
обладает основными профессиональными навыками, поэтому может давать советы группе.