учебные мероприятия, которые необходимы;
учебные мероприятия, которые понравятся сотрудникам Zanick;
поведенческие цели;
контент, который требуется;
существующий контент;
технические стандарты и требования;
текущие недостатки в порядке убывания их стоимости;
желаемые атрибуты электронного обучения;
бюджет и сроки;
необходимые и доступные эксперты в предметных областях;
определение ответственных за конкретные вопросы.