В задачи отдела контроля качества входит:
• Определить динамику нарушений в работе сотрудника или отдела,
• Дать обратную связь с оценкой сотруднику или отделу о работе,
• По необходимости проводить необходимое обучение сотрудников компании,
• Подготовить грамотный чек-лист по нарушениям и чек листы по обучениям сотрудников в компании.