Вот какие виды «цемента» мы обнаружили, поработав с сотнями российских управленческих команд:
Общая цель — куда мы все вместе движемся? Имеем ли мы единое видение конечного результата?
Общие ценности — есть ли у нас хороший ответ на вопрос «Почему мы здесь собрались, кроме как за деньги?»
Коммуникации — насколько хорошо и регулярно мы взаимодействуем друг с другом?
Лидерство — может ли участник команды проявить инициативу, принято ли это, или руководитель это запрещает? Участники команды — кто они, самоценные специалисты или вечные ассистенты руководителя?
Круг доверия — может ли участник команды признаться коллегам в том, что он совершил ошибку?
Четко распределенные роли — все ли знают, что можно ожидать от товарищей? Как распределены зоны ответственности?
Кризис. Чтобы кристаллизоваться и сплотиться, команда должна пройти через кризис. Вместе. Об этом болезненном, но необходимом опыте говорят все герои наших интервью. Да, во время кризиса команда кого-нибудь потеряет — а именно тех, кто не мог или не хотел идти дальше вместе. Но она приобретет закалку и стойкость — как алмаз, миллион лет формировавшийся под давлением и достигший совершенства.
Как все эти элементы работают в реальном бизнесе? Давайте посмотрим на реальные кейсы из нашей практики.