. Сейчас почти все движки поддерживают Ajax корзину, суть которой сводится к тому, что после нажатия кнопки «Купить» товар добавляется в корзину, а клиенту просто показывается сообщение, в котором предлагается при желании перейти к оформлению заказа.
Вы заходите в категорию, там вылезает список товаров, и уже прямо под этими товарами идет кнопка «Купить». Это не очень правильно.
Во-первых, в категории сложно дать полноценную информацию о товаре (все, что там реально поместить, – это название, картинка, цена и, возможно, краткое описание). Но клиент, видя кнопку «Купить», может подумать, что этот товар ему уже не нужен. При отсутствии же кнопки существует большая вероятность, что посетитель сначала перейдет на подробное описание товара, а потом уже будет принимать решение о его покупке.
Во-вторых, сами клиенты редко покупают со страницы категории. Надо понимать, что это интернет-магазин и здесь товар нельзя потрогать и пощупать. Клиент же хочет получить наибольшее количество информации о выбранном товаре. Есть, конечно, исключения, например, если у вас оптовый магазин и ваш клиент добавляет по 100–200 товаров, ему, естественно, удобно это делать со страницы категории. В остальных же случаях лучше делать ссылку на страницу карточки товара и уже там выдавать всю необходимую информацию.
Центральный контент. Здесь следует обратить внимание на еще одну особенность просмотра страниц
сверху нужно расположить основную навигацию по категориям и поиск. Ниже располагаются блоки в порядке значимости: подписка на рассылку, отзывы, группы в социальных сетях, новости и т. д.
Основное меню. Располагается, как правило, сразу под шапкой. Мой совет – всегда помещать в него ссылки на страницы, максимально описывающие ваш магазин, условия доставки, гарантии и прочие особенности. Нужно понимать, что ваш товар, скорее всего, не будет на 100 % уникальным, а значит, решение о покупке клиент будет принимать, исходя из условий и понятности работы вашего магазина.
контактной информации, то ей следует уделить особое внимание
Шапка сайта. Здесь обязательно располагается ваш логотип (слева) и контакты (телефоны, «Скайп» и т. д.). Удачным решением будет разместить в правом верхнем углу блок корзины – это стандарт, к которому все привыкли, а область пониженного внимания не будет подгонять клиента к оформлению заказа, а позволит сосредоточиться на выборе товара. Следует учесть, что все элементы необходимо разграничить, то есть контакты не должны сливаться с блоком корзины или логотипа.
Базовое расположение элементов магазина
Необходимо исследовать рынок, чтобы понять, есть ли ваша аудитория на этом рынке. Если вы торгуете в Москве, то смотрите по Москве, если по всей России, то по стране.
Когда мы открываем что-то новое, начинаем что-то новое, это всегда риск. Это новое, может, никому и не нужно. Да, вы можете какое-то новое полезное устройство зарегистрировать, новый Google придумать, но в 99,9 % случаев этого не произойдет.