Большинство неудачников – это люди, которые не осознавали, насколько они были близки к успеху, когда решили сдаться
1. Одержимость клиентом
2. Собственность
3. Придумай и упрости
4. Как правило, лидеры правы
5. Учись и будь любопытным
6. Нанимай и развивай лучших
7. Настаивай на самых высоких стандартах
8. Думай масштабно
9. Склонность к действию
10. Бережливость
11. Заслужи доверие
12. Ныряй вглубь
13. Имей хребет; не соглашайся и совершай
14. Добивайся результатов
почти 9000 крупных сетевых магазинов, еще 12 000 закрытий ожидается в 2018. В том же году случилось более 20-ти розничных банкротств