На переговорах вы должны следить за своим поведением и внимательно слушать. Сосредоточившись на происходящем, вы начнете понимать чувства, мотивы и потребности другой стороны.
Прежде чем начать переговоры, задайте себе три вопроса: комфортно ли мне вести переговоры в данной ситуации; помогут ли переговоры достичь моих целей; стоит ли тратить время и энергию на эти переговоры. Если ответ на все три вопроса положительный, то приступайте к делу.
Вам пора перестать верить только в свой личный опыт и ограничивать себя им. Ищите пути выхода из этого замкнутого круга, не бойтесь проверять свои предположения и расширять свой кругозор. Поднимайте планку своих ожиданий и избегайте отрицательного мышления.
Вам пора перестать верить только в свой личный опыт и ограничивать себя им. Ищите пути выхода из этого замкнутого круга, не бойтесь проверять свои предположения и расширять свой кругозор. Поднимайте планку своих ожиданий и избегайте отрицательного мышления.
Если вы верите, что обладаете властью, то это действительно так
Никому нет дела до бездушных организаций. А до людей есть
Вы представляете компанию, но ведете переговоры от своего имени
Висцеральный оппонент не согласен не только с позицией другой стороны – она неприятна ему по-человечески. Он склонен приписывать ей все смертные грехи. В такой обстановке сложно творчески подойти к решению проблем. Висцеральных оппонентов невозможно переубедить, поэтому постарайтесь не наживать таких врагов. Для этого достаточно не унижать людей, особенно публично, не выходить из себя, теряя контроль, и не судить о их помыслах и мотивах – вы все равно ничего о них не знаете
Идейный оппонент не согласен с вами по какому-то конкретному вопросу. Но если вы придете к взаимовыгодному соглашению, он из противника превратится в союзника. Поэтому будьте гибче, стараясь перетянуть его на свою сторону
Третий критерий – непонимание происходящего другой стороной переговоров. Если она поймет, куда движется дело, игра закончится. Поэтому переговорщики типа «выиграть или проиграть» ищут наивных и недостаточно информированных жертв, готовых им подыграть