Лучшие лидеры каждый день дают людям четкие инструкции. Ясность – это величайший дар, который лидер может предложить своей команде в период неопределенности.
«Мы проживаем не эпоху перемен, а смену эпох».
За время моей жизни искусство быть лидером стало слишком эксцентричным. Наш мир и раньше переживал сложные времена: были и пандемии, и мировые войны, и голод. Но время, в которое мы живем сейчас, перестало быть сложным; оно стало трудным.
Согласно отчету кадрового агентства Challenger, Gray & Christmas, за первые три квартала 2019 года в отставку ушло более тысячи генеральных директоров
Тот, кто применяет парадоксы, описанные в этой книге. Тот, кто помогает команде посмотреть на проблему с неожиданной точки зрения и найти выход из самой безнадежной ситуации. Тот, кого старшие поколения называют «мудрым руководителем». Захлебываясь в потоках информации, люди жаждут здравомыслия.
Эти люди не пойдут за лидером старого формата, который приемлем для культуры командования и подчинения. Им нужен лидер, который раскроет их яркие стороны и поможет реализоваться на работе.
Он постоянно находится меж двух огней и тщательно взвешивает все возможные варианты развития событий
Он умеет говорить с сотрудниками на их языке, позволяя каждому почувствовать свою принадлежность к команде и значимость для нее.
Люди все хуже управляют своими эмоциями, а вместо объективного исследования вопроса стремятся доказывать свою правоту.
Раньше наши телефоны были на привязи, а мы свободны; теперь наши телефоны свободны, а мы на привязи»