Руководителю следует позаботиться, чтобы формируемая команда обладала еще тремя качествами. Во-первых, все ее члены должны разделять энтузиазм по поводу поставленной перед коллективом задачи. Во-вторых, нужно, чтобы они проявляли готовность помочь коллеге в случае неудачи или затруднений. И в-третьих, каждый должен с уважением относиться к познаниям и взглядам всех остальных. Эти факторы благотворно влияют не только на внутреннюю мотивацию, но и на общий уровень профессионального и творческого мышления группы.
Чтобы построить команду, способную генерировать творческие идеи, вы должны тщательно продумать ее состав. Иначе говоря, нужно собрать рабочую группу, членов которой отличает одновременно как готовность к взаимодействию, так и неоднородность знаний и взглядов. Почему? Потому, что в коллективах, состоящих из людей с разной интеллектуальной базой и разными подходами к работе — т.е. людей с разной квалификацией и стилем творческого мышления, — предлагаемые идеи часто складываются в интересные комбинации или становятся отправной точкой для других, порой самых неожиданных прозрений и полезных результатов.
Губительное влияние на креативность оказывают искусственные или невыполнимые сроки. Первые порождают недоверие, вторые приводят к истощению физических и моральных сил. Так или иначе, в обоих случаях у работника появляется чувство чрезмерного контроля и неудовлетворенности, что неизменно приводит к существенному снижению мотивации