И все-таки, если вы хотите жить другой жизнью, меняйте окружение. Для этого не нужно идти вразрез со своими принципами и убеждениями. Окружите себя людьми, жизнь которых вам нравится.
психологи полагают, что откровения на личную тему с малознакомыми людьми — верный признак неуверенности в себе
Задавайте вопросы, слушайте, не судите — вот основы ведения разговора.
Представьте, что прошло два года. Будете ли вы так же переживать эту ситуацию?
Вашими целями на первой встрече с клиентом являются:
Понравиться и вызвать доверие.
Определить, действительно ли существует потребность в вашем продукте?
Понять, есть ли бюджет, который может быть использован для оплаты вашего продукта?
Если пункты 3 и 4 присутствуют, нужно назначить следующие шаги, которые продвинут процесс продажи (сделки).
Упражнение. Вспомните и опишите 10 случаев, ситуаций, периодов в жизни, когда вы ощущали гордость за себя. Моменты, когда вы могли сказать: «Вот я молодец! Я сделал это! Добился, смог!» Когда вы испытывали чувство удовлетворения, вдохновения, гордости за себя. Не важно, когда и где это было — в детстве, в школе, на работе, дома. Просто перечислите. Может, вы произвели фурор с докладом по биологии в выпускном классе или пробежали недавно марафон.
Теперь посмотрите на каждый пункт в этом списке. Подумайте, какие люди были с вами в этот момент, кто помогал или поддерживал. Перечислите, какие свои таланты вы использовали в том или ином случае, и проранжируйте их, начиная с того, который дал вам больше всего энергии.
Во-первых, это отличная терапия, которая помогает вам почувствовать уверенность в своих силах. Во-вторых, вы только что выявили ваши ключевые таланты.
Два пути развития личного бренда
Есть два варианта развития личного бренда, но только один из них, на мой взгляд, правильный. Есть вариант, характерный для шоу-бизнеса, когда есть продюсер — опытный эксперт, который ориентируется на рынке, понимает, на что есть спрос, чего хочет публика. Он находит талантливого человека и начинает создавать его личный бренд, исходя из потребности аудитории. Так делают очень многие маркетологи, кстати. По сути, создается образ, «глянцевая обложка». Но если внутренние содержание человека совсем не соответствует этому искусственному образу — самому человеку будет сложно.
Другой, на мой взгляд, более правильный вариант, когда в начале определяются сильные стороны человека. В чем он талантливее других? Как он сам себя видит? Как его воспринимают окружающие? Мы будем идти по второму пути.
лучше уделите собеседнику меньше времени, но пусть оно будет полностью его.
Основа социального капитала — доверие. Чем больше вам доверяют, тем крупнее ваш социальный капитал, а значит, ваше положение в обществе.
Чтобы человек начал вам доверять, мало просто слушать его и конспектировать сказанное. Сбор «досье», сопровождаемый вашим молчанием, вызовет недоверие. Если вы не вносите в разговор ценных замечаний, никто не посчитает вас важным и интересным собеседником. Поэтому расширяйте свой кругозор и будьте в курсе последних событий, новинок литературы и кино и т.д.
Придумайте несколько легких тем «ни о чем» и потренируйтесь в следующий раз, когда будете на каком-то мероприятии.