данные говорят о том, что чем более активное участие он сам будет принимать в процессе, тем более эффективным этот процесс окажется
Нашим людям не нужно говорить, что делать; им нужно объяснять, зачем они это делают.
Если в конце февраля она посчитает, что ее программа тренировок выполнена на 62%, означает ли это, что ей осталось 38% для достижения цели? Естественно, нет: ей остались все 100%, потому что она еще не начала бежать настоящий марафон
Один из уроков Девяти Заблуждений состоит в том, что, когда мы отказываемся видеть то, что нас окружает, и вместо этого начинаем строить теории о том, каким должен быть мир (или каким мы хотели бы его видеть), наши люди исчезают. Мы перестаем видеть их. Мы подавляем свое любопытство и заменяем его догмами и тезисами.
если вы когда-нибудь станете лидером среди лидеров, вы должны донести до всех ваших лидеров, что чек-ин — самая важная часть процесса управления. Непродолжительные очные встречи с каждым из членов команды — чтобы выслушать, скорректировать курс, уточнить, обучить, указать на что-то, дать совет, обратить внимание на личность человека и реальную работу, которую он выполняет, — это не то, что вы должны делать в дополнение к вашим обязанностям как руководителя. Это и есть ваши обязанности как руководителя.
Ваша сфера контроля — это вместимость вашего внимания.
мы можем точно определить норму управляемости для любого лидера команды: она равна количеству людей, с которыми вы, и только вы, можете проводить чек-ин каждую неделю.
короткий чек-ин с каждым из членов команды, задавая им по два простых вопроса:
Каковы ваши приоритеты на этой неделе?
Как я могу вам в этом помочь?
Лидеры команд, проводящие чек-ин раз в неделю, получают 13%-ное повышение заинтересованности команды в работе, а те, кто делает это раз в месяц, — 5%-ное снижение
Любовь к той маленькой группе в обществе, к которой мы принадлежим, — это первый принцип