Одна из основных целей любого выступления – дать что-то аудитории (информацию, эмоции, мотивацию на то или иное действие, энергию или импульс), и ваши оправдания публику мало интересуют. Людей больше всего волнуют их собственные переживания, вот и покажите им, что вы пришли, чтобы помочь. Дайте им то, что они хотят.
Интересный факт: в Японии не принято смотреть в глаза
https://www.youtube.com/watch?v=Bj8B3UsR898amp;t=102s