нужно обратить внимание на все существующие точки контакта сотрудника и бренда работодателя, начиная с момента прихода новых сотрудников, адаптации и введения в должность и заканчивая их развитием внутри — или проведением выходного интервью с теми, кто планирует увольняться. Это Employee Journey Map, термин, обозначающий жизнь сотрудника в компании. Все используемые каналы коммуникации и hr-практики должны по максимуму отражать ценностное предложение компании и особенности hr-бренда. Поэтому в первую очередь настраиваем и проверяем, как все то, что окружает сотрудника, транслирует идею бренда работодателя.