Что в этой притче является позициями? Правильно: заявленное каждой из сторон требование «мне нужен апельсин». А что — интересами? «Мякоть» и «цедра».
Как можно было разрешить эту ситуацию так, чтобы каждая сторона получила то, что хотела? Правильно: нужно было понять, какие интересы скрываются за позицией другой стороны. Это один из главных секретов профессионального переговорщика — работать не с позицией, а с интересами другой стороны.