— сегмент — это группа покупателей, имеющих схожие характеристики и одинаково реагирующих на одни и те же маркетинговые стимулы;
— размер сегмента — это количество покупателей, входящих в сегмент;
— емкость сегмента — это сумма выручки или прибыли, которую приносит сегмент.