Дети «снежных королев» в первую очередь нуждаются в разморозке своих собственных чувств и эмоций: кусок льда все-таки придется вытаскивать из глаза, а это может быть очень болезненно. Самое страшное в том, что разморозиться могут не только светлые и теплые чувства, но и страшные: боль, ненависть, воспоминания о том, как было невыносимо рядом с холодной, ледяной мамой. Но именно эта разморозка станет ключом к тому, чтобы строить свою жизнь иначе, не прибегая к услугам душевной морозилки.