Между производством и потреблением существует временной и пространственный разрыв. Цель логистики — восполнить этот пробел.
Подобно мировому лидеру онлайн-торговли Ozon начинал с торговли книгами, а затем расширил ассортимент товаров за счет электроники, товаров для дома, одежды и обуви.
Цель логистики — считается достигнутой, если выполнены следующие 8 правил логистики:
1. Продукт — нужный продукт;
2. Качество — необходимого качества;
3. Стоимость — с требуемым уровнем затрат;
4. Потребитель — нужному потребителю;
5. Количество — в необходимом количестве;
6. Время — должен быть доставлен в нужное время;
7. Место — в нужное место;
8. Персонифицированность — система обслуживания разрабатывается для каждого заказа.
Суть логистики — это поток, который включает в себя все этапы и процессы, связанные с доставкой товаров компании потребителям.
Фулфилмент (от англ. fulfillment) — это комплекс операций, которые выполняет продавец с момента оформления заказа покупателем и до момента доставки этого заказа покупателю.
3PL-логистики «логистика третьей стороны». Что же это такое? — когда операции по хранению и обработке грузов отдаются на аутсорс специализирующейся на этом организации.
Распределительный центр — это часть логистической системы, складской комплекс, на который поступают товары от производителей или оптовых продавцов. Затем эти товары распределяются по розничным точкам продаж. Традиционно существует 3 принципиальных стратегии размещения распределительных центров:
• вблизи производства;
• вблизи рынков сбыта и
• промежуточное положение.
Рынок складских помещений неожиданно стал бенефициаром корона кризиса. Бум онлайн-торговли и перестройка логистических цепочек привели к росту цен на склады и рекордному снижению их вакантности.
Современные складские терминалы — по сути индустриальные предприятия с конвейерами и ручным трудом, не сильно отличающиеся от заводов и фабрик ни по условиям труда, а часто и ни по количеству работников. Товары в них не просто хранятся, но проходят т.н. кросс-докинг (сквозное складирование) — сортируются, комплектуются, упаковываются, загружаются и перегружаются, а потом их развозят и разносят водители и курьеры. Многие склады — кросс-докинг терминалы — специализируются именно на кросс-докинге.
Логистика — это система, которая всегда осуществляется внутри компании, но также и между компаниями, имеющими поставщиков и клиентов. Логистика означает оптимальные поставки материалов, деталей и модулей для производства.