Между производством и потреблением существует временной и пространственный разрыв. Цель логистики — восполнить этот пробел.
Подобно мировому лидеру онлайн-торговли Ozon начинал с торговли книгами, а затем расширил ассортимент товаров за счет электроники, товаров для дома, одежды и обуви.
Цель логистики — считается достигнутой, если выполнены следующие 8 правил логистики:
1. Продукт — нужный продукт;
2. Качество — необходимого качества;
3. Стоимость — с требуемым уровнем затрат;
4. Потребитель — нужному потребителю;
5. Количество — в необходимом количестве;
6. Время — должен быть доставлен в нужное время;
7. Место — в нужное место;
8. Персонифицированность — система обслуживания разрабатывается для каждого заказа.