Скажу сразу и четко: программист в процессе тестирования участия не принимает. Совсем. Никогда. Он исправляет ошибки, занимается доработками. Но тестирование — это не его работа. Как говорит мой друг — Никогда не доверяй финального тестирования айтишнику.
Управленческое консультирование. Введение в профессию» Под редакцией Милана Кубра.
В этой книге я постарался максимально подробно описать процесс выбора и внедрения программного обеспечения, рассмотрел важные понятия для пользователей и аспекты взаимодействия специалиста по внедрению с заказчиком. Мы вместе с вами прошли все этапы работы, начиная от постановки целей и задач и оканчивая вводом в эксплуатацию и последующим сервисным обслуживанием.
Внедрение программного обеспечения — процесс настройки программного обеспечения под определенные условия использования, а также обучения пользователей работе с программным продуктом.
©Википедия