Клиенты покупают не товар, а выгоду, которая в нем заключена.
Клиентам нужны не характеристики товара, а изменения, которые произойдут в их жизни.
клиенты покупают не товар, а выгоду, которая в нем заключена. Клиентам нужны не характеристики товара, а изменения, которые произойдут в их жизни. И это расстояние между конкретной характеристикой изделия и позитивными изменениями, о которых мечтает клиент, может быть размером с космос.
Прекрасно, что заинтересовались продукцией именно данного производителя», «Давайте скажу пару слов о товаре», «Отличный вопрос», «Приятно, что так детально выбираете», «Интересный подход», «Важно», «Хорошо», «Супер!»