В приложении удобнее
Huawei AppGallery
RuStore
Samsung Galaxy Store
Xiaomi GetApps
Похожие на книгу автора
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Главное
Бизнес
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Похожие книги
Читать отрывок
Отрывок
Отменить можно в любой момент в личном кабинете
Читать полностью
30 дней бесплатно, далее 399 ₽ в месяц
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
и др.
1.4K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
и др.
4.7K
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
·
Джон Шоул
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
и др.
1K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
и др.
1.6K
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
·
Крис Даффи
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
и др.
1.6K
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
·
Анета Коробкина
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина
и др.
1.9K
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Илья Балахнин
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Илья Балахнин
и др.
1.7K
50 советов по нематериальной мотивации
·
Светлана Иванова
50 советов по нематериальной мотивации
Светлана Иванова
и др.
2K
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
·
Борис Шпирт
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Борис Шпирт
и др.
2.8K
HR как он есть
·
Татьяна Кожевникова
HR как он есть
Татьяна Кожевникова
и др.
965
Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу
·
Александр Шевченко
Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу
Александр Шевченко
Максим Батырев
и др.
1.7K
Сначала нарушьте все правила: Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому
·
Маркус Бакингем
Сначала нарушьте все правила: Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому
Маркус Бакингем
Курт Коффман
и др.
6.4K
HeadHunter. Успех неизбежен. Как стартап стал лидером онлайн-рекрутмента и изменил рынок труда
·
Михаил Жуков
HeadHunter. Успех неизбежен. Как стартап стал лидером онлайн-рекрутмента и изменил рынок труда
Михаил Жуков
и др.
1.2K
Можно уйти пораньше?: мифы, стереотипы и предубеждения, которые вредят работодателям
·
Адриан Фернхем
Можно уйти пораньше?: мифы, стереотипы и предубеждения, которые вредят работодателям
Адриан Фернхем
Ян Макрей
и др.
935
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
·
Артем Мушин-Македонский
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
Артем Мушин-Македонский
и др.
2.8K
Бизнесхак на каждый день 2.0
·
Игорь Манн
Бизнесхак на каждый день 2.0
Игорь Манн
Ренат Шагабутдинов
и др.
2.1K
Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
·
Кайл М.К.
Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
Кайл М.К.
и др.
1.5K
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
·
Матвей Кардаш
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
Матвей Кардаш
Михаил Токовинин
и др.
1.4K
Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
·
Марсель Зиганшин
Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Марсель Зиганшин
и др.
3K
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
·
Говард Бехар
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Говард Бехар
Джанет Голдстайн
и др.
24.2K
О книге
Цитаты
31
Читают
387
На полках
Похожие книги